Uma passageira registrou uma denúncia após sofrer uma infestação de percevejos-de-cama durante uma viagem de ônibus entre Londrina e Curitiba. Segundo o relato, a mulher viajava em uma poltrona da modalidade cabine-cama quando foi atacada pelos insetos ao longo do trajeto. De acordo com a denúncia, a passageira apresentou cerca de 65 picadas pelo corpo e desenvolveu uma forte reação alérgica após a viagem. O quadro exigiu atendimento médico e uso de medicamentos antialérgicos para controle dos sintomas. Os sinais começaram a aparecer de forma mais intensa depois do desembarque, com episódios de coceira e inchaço na pele.
Percevejo teria sido levado para dentro da residência
O caso ganhou novos desdobramentos cerca de dois meses após a viagem, quando a consumidora encontrou um percevejo vivo dentro da própria residência. A suspeita é de que o inseto tenha sido transportado nas malas utilizadas durante o trajeto. Para conter a infestação, a mulher precisou contratar um serviço especializado de dedetização e solicitou ressarcimento dos custos à empresa responsável pelo transporte.
Relatos semelhantes envolvendo insetos em veículos da mesma companhia também aparecem em plataformas de reclamação de consumidores. Especialistas apontam que bagagens e objetos pessoais são os principais meios de disseminação dos percevejos para ambientes residenciais.
Empresa afirma que adotou protocolo de sanitização
Em nota, a Viação Garcia afirmou que trata o caso com prioridade e destacou que mantém protocolos de higiene e sanitização na frota. Segundo a Viação Garcia, foi implantado um sistema de tratamento térmico nos ônibus, com aquecimento interno do ambiente por até cinco horas em temperaturas de aproximadamente 60°C, método utilizado para eliminar percevejos em todas as fases. A companhia informou ainda que toda a frota passou pelo procedimento e declarou atuar conforme as exigências dos órgãos reguladores.