Usuários do Instagram e do Facebook enfrentaram problemas para acessar os serviços da Meta na manhã desta sexta-feira, 12 de junho. As falhas afetaram o funcionamento das plataformas e levaram muitas pessoas a recorrerem a outras redes sociais para relatar a instabilidade.
No X, internautas afirmaram que o feed do Instagram deixou de carregar novas publicações.
No Facebook, as principais reclamações foram sobre dificuldade para abrir perfis, falhas no login e lentidão no carregamento da plataforma.
Segundo o Downdetector, site que monitora instabilidades em serviços digitais, os relatos de problemas começaram a crescer ainda pela manhã. A falha também foi registrada em outros países.
Meta reconhece problema
A Meta informou que estava ciente da instabilidade e que trabalhava para normalizar os serviços. Até o momento, a empresa não detalhou a causa da falha.
A instabilidade ocorre um dia depois de a companhia reconhecer que disponibilizou por engano no Brasil o recurso Mapa do Instagram, ferramenta que permite compartilhar a última localização ativa do usuário com amigos selecionados.
Em nota, a Meta afirmou que o recurso foi liberado acidentalmente para usuários brasileiros e que atua para corrigir a disponibilidade indevida da ferramenta no país.
Apesar da proximidade entre os dois episódios, não há confirmação de que a instabilidade desta sexta-feira tenha relação com o erro envolvendo o recurso de localização.